Punt ta’ kuntatt
QR ħdejn ir-reception, il-ġinnasju jew il-locker room.
Soluzzjonijiet
E-Vidhuk għal klabbs tal-fitness
QR ħdejn id-desk u fl-art: ivvaluta t-trainer, il-ndafa, it-tagħmir u s-servizz.
Żomm il-membri permezz tal-kwalità tal-esperjenza
Il-membri jitilqu minħabba kjuwijiet fil-locker room, magni miksurin u persunal indifferenti — mhux biss minħabba l-prezz.
E-Vidhuk juri ż-żoni problematiċi tal-klabb qabel il-kanċellazzjonijiet.
Xenarju tal-klabb
Żjara → QR → marka → problema → alerta → azzjoni → analitika
Marka
Trainer, ndafa, tagħmir, servizz.
Problema
Marka baxxa jew kumment dwar ħsara.
Alerta
Il-maniġer tal-art jiġi nnotifikat.
Azzjoni
Tiswija, tindif, coaching tat-trainer.
Analitika
Qabbel iż-żoni u s-siti tan-netwerk.
Funzjonijiet għall-fitness
Klabb wieħed jew katina
QR taż-żona
Ġinnasju, pool, reception separatament.
Marki tat-trainer
Feedback wara training personali.
Alerti
Risposta mgħaġġla għall-ilmenti.
Netwerk tal-klabbs
Benchmarks tal-lokazzjonijiet.
Tickets
Isegwi tiswijiet u lmenti.
NPS tal-membri
Metrika tal-lealtà f’dashboard wieħed.
Riżultati għan-negozju
- Inqas kanċellazzjonijiet minħabba s-servizz
- Tiswijiet aktar mgħaġġla fuq l-art
- Klassifiki trasparenti tat-trainers
- Data operattiva għall-maniġers
Il-QR tal-locker room wera lakuni fit-tindif — l-NPS tela’ wara bidliet fl-iskeda.
FAQ għall-maniġers tal-fitness
- QR għal kull żona?
- Iva — ġinnasju, pool, sawna bħala oġġetti.
- Tivvaluta t-trainers?
- Iva — stedina wara sessjonijiet PT.
- Jeħtieġ app tal-membri?
- Le — il-browser tal-mowbajl huwa biżżejjed.