Luogo del problema
Ascensore, parcheggio, ingresso, cortile.
Soluzioni
E-Vidhuk per residenziale e property manager
QR in ascensore, parcheggio, ingresso: segnala problema → responsabile → risoluzione.
Feedback dove nasce il problema
I residenti si lamentano in ritardo nelle chat di gruppo senza struttura. Il QR sull’oggetto dà un segnale chiaro alla property company.
Ascensore, parcheggio, ingresso — punti separati con responsabili e stato di risoluzione.
Scenario residenziale
Problema → scansiona QR → descrivi → responsabile → risolvi → analytics
Scansione
Il residente apre il form.
Descrizione
Voto + testo + foto opzionale.
Responsabile
Il ticket arriva al team giusto.
Risoluzione
Controllo di stato e chiusura.
Analytics
Oggetti e edifici problematici.
Funzionalità per il residenziale
Un edificio o un portafoglio
QR sugli oggetti
Ascensori, parcheggi, aree rifiuti.
Ticket con SLA
Traccia la risposta del team.
Foto nella richiesta
Evidenza del problema.
Ruoli manager
Accesso per edificio.
Analytics edificio
Dove si concentrano i reclami.
Alert
Telegram / email ai responsabili.
Risultati di business
- Risoluzione più rapida dei problemi quotidiani
- Storico richieste trasparente
- Meno conflitti con i residenti
- Dati per pianificare le riparazioni
Il QR sull’ascensore ha ridotto il caos nelle chat — le richieste arrivano strutturate con foto.
FAQ property manager
- Serve un’app ai residenti?
- No — basta la fotocamera del telefono.
- Più edifici?
- Sì — sedi e oggetti separati.
- SLA sulle richieste?
- Sì — tramite il sistema ticket.