Zona / attrazione
L’ospite scansiona il QR on-site.
Soluzioni
E-Vidhuk per centri di divertimento
Valuta una zona, un’attrazione o un servizio specifico — con risposta rapida del team.
L’esperienza è fatta di zone
Gli ospiti valutano un’attrazione, la biglietteria o l’area food — non “il centro in generale”.
Il QR sull’oggetto mostra esattamente dove cala la qualità.
Scenario centro
Visita → QR zona → voto → problema → risposta → analytics
Voto
Attrazione, coda, staff, pulizia.
Problema
Negativo al duty manager.
Risposta
Intervento sul posto.
Analytics
Ranking zone e turni.
Funzionalità per l’intrattenimento
Parchi, mall, attrazioni
QR per zona
Ogni attrazione come oggetto.
Alert a piano
Risposta del duty manager.
Confronto zone
Dove l’esperienza è peggiore.
Ticket
Incidenti e reclami.
Rete di sedi
Più centri.
NPS degli ospiti
Fedeltà in un’unica dashboard.
Risultati di business
- Individuazione più rapida delle zone critiche
- Meno negatività pubblica
- Dati per ops e pulizia
- Migliore esperienza degli ospiti
Il QR sull’attrazione ha mostrato le code come dolore principale — i cambi di flusso hanno alzato i voti.
FAQ intrattenimento
- Quanti QR?
- Uno per zona o attrazione chiave.
- Funziona nei mall?
- Sì — food court, cinema, aree kids.
- Serve Wi‑Fi per gli ospiti?
- Basta la rete mobile.