Zona / atracción
El visitante escanea el QR in situ.
Soluciones
E-Vidhuk para centros de ocio
Valorar una zona, atracción o servicio concreto — con respuesta rápida del equipo.
La experiencia se construye por zonas
Los visitantes no valoran «el centro en general», sino una atracción, caja o zona de restauración concreta.
Los QR en los objetos muestran dónde baja exactamente la calidad.
Escenario en el centro
Visita → QR en la zona → valoración → incidencia → respuesta → analítica
Valoración
Atracción, cola, personal, limpieza.
Incidencia
Negativo — al manager de turno.
Respuesta
Corrección in situ.
Analítica
Ranking de zonas y turnos.
Funciones para ocio
Parques, centros comerciales, atracciones
QR por zona
Feedback del punto exacto.
Alertas
Negativos al duty manager.
NPS del día
Pulso operativo diario.
Colas y seguridad
Señal sobre fricción.
Tickets
Cierre de incidencias.
Comparación
Zonas y turnos.
Resultados de negocio
- Saber qué atracción encanta y cuál frustra
- Respuesta mientras el visitante sigue en el parque
- Menos negativismo público
- Datos para operaciones diarias
El QR en las atracciones nos mostró colas críticas — reasignamos personal y subió el NPS.
Preguntas de ocio
- ¿Un QR por atracción?
- Sí — cada zona como objeto.
- ¿Hace falta app?
- No — cámara + navegador.
- ¿Varios recintos?
- Sí — compare ubicaciones.