Tras el tratamiento
La clienta recibe la invitación a valorar la visita.
Soluciones
E-Vidhuk para salones de belleza y SPA
Recoja valoraciones tras cada tratamiento: especialista, calidad del procedimiento y servicio — con alertas a administración.
Por qué los salones necesitan feedback justo después de la visita
Las clientas rara vez se quejan en voz alta — cambian de especialista o dejan una reseña pública. E-Vidhuk captura la valoración mientras la experiencia está fresca.
QR separados por especialista o cabina muestran dónde baja la calidad.
Escenario en el salón
Cliente → tratamiento → QR → valoración del especialista → alerta → respuesta → analítica
Valoración
Especialista, procedimiento y servicio general.
Incidencia
Las puntuaciones bajas entran en cola prioritaria.
Alerta
Administración ve la señal en Telegram o email.
Acción
Reagendar, compensar o formar al especialista.
Analítica
Ranking de especialistas y servicios por ubicación.
Funciones para salones
De una cabina a una red SPA
QR post-tratamiento
Formulario móvil breve, sin app.
Valoración del especialista
Vincule el feedback a un profesional concreto.
Alertas instantáneas
Los negativos llegan a administración en segundos.
Comparación de servicios
Peluquería, uñas, cosmética por separado.
Red de salones
NPS y quejas por sucursal.
Tickets
Control del cierre de casos negativos.
Resultados de negocio
- Menos pérdida de clientas gracias a una respuesta a tiempo
- Ranking transparente de especialistas
- Datos para formar al equipo
- Puesta en marcha sin integrar el CRM del salón
Con valoraciones por especialista vimos a quién formar — y bajó el negativismo en Maps.
Preguntas de dueños de salón
- ¿QR separado por especialista?
- Sí — cada profesional o cabina puede ser un objeto con su propia analítica.
- ¿La clienta necesita una app?
- No — escanea y abre el formulario en el navegador.
- ¿Sirve para redes SPA?
- Sí — compare ubicaciones y servicios en un solo panel.
Active la recogida en su salón
Primeras valoraciones post-tratamiento hoy.